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海外旅行で安心!JCBカードの付帯サービス「JCBプラザ」を活用しよう

∎海外旅行記

~ JCBカードを持っているだけで、無料で旅のサポートをしてくれる「JCBプラザ」。利用条件や対象カードをご紹介。

海外旅行に行く時の必須アイテムの1つ「クレジットカード」ですが、異なるブランドを2枚以上持っておくと安心と言われています。

私の場合、海外で加盟店の多いVISA/Masterのほかに、JCBは海外現地でのサポートがとても充実している「JCBカード」も必ず持って行くようにしています。

特に「JCB PLAZA」という、日本語で観光案内や緊急時対応などのサービスを受けられる施設を利用できるのは、JCBカードの大きなメリットです。

そこで今回は、JCBプラザのサービス内容や利用条件、対象カードなどについてご紹介します。

JCB PLAZAとは?

「JCB PLAZA」は、海外にあるJCBカード会員向けのサービス窓口で、日本語を話せるスタッフさんが常駐してくれています。

「JCB PLAZA」には2種類あります。
JCBプラザ:観光情報を入手できたり、チケット手配やレストランなどの予約を手伝ってくれます。
JCBプラザ ラウンジ:JCBプラザのサービス+フリードリンクやマッサージ機があるなど、くつろげる空間も提供しています。

JCBプラザ ラウンジ・ソウル
JCBプラザラウンジ・ソウルの様子

また、カードの紛失や盗難時のサポートなど、緊急トラブルの時に日本語で相談にのってくれるという、絶対的な安心感。まさに海外旅行先での強い味方です!

JCB PLAZAはどこにある?

「JCBプラザ」は世界の主要都市に、「JCBプラザ ラウンジ」は7都市にあります。各施設の詳細は、JCB PLAZA ホームページで確認できます。

JCBプラザのある都市

●アメリカ・カナダ
ロサンゼルス、ホノルル、ラスベガス、サンフランシスコ、サイパン、ニューヨーク、バンクーバー、トロント

●アジア
ソウル、台北、上海、北京、大連、バリ、ホーチミンシティ、セブ、クアラルンプール、シェムリアップ

●オセアニア
シドニー、ケアンズ、ゴールドコースト、オークランド

●ヨーロッパ
ロンドン、ローマ、マドリード、バルセロナ、フランクフルト

JCBプラザ ラウンジのある都市

●アメリカ・ヨーロッパ
ホノルル、グアム、パリ

●アジア
ソウル、台北、香港、バンコク

(2024年1月現在)

JCB PLAZAの利用条件

「JCBプラザ」「JCBプラザ ラウンジ」共に、利用可能な対象カードは「JCB」のマークがついているクレジットカード(本人名義)です。持っているだけで誰でも無料で利用できます!

例えば、年会費無料の「楽天カード」のJCBなど、提携カードでもOKですよ。航空券などをカードで支払えば、海外旅行傷害保険もつきますし、楽天ポイントも貯まるのでおすすめです。

楽天カードJCB

JCBプラザでサービスを利用する際には、必ず受付でカードを提示してくださいね。

カードの提示ができない場合は利用できません。また「JCBプリペイド」はサービスの対象外です。

「JCBプラザ」のサポート

観光情報の案内

現地レストランやアクティビティなどの観光情報が揃っていて、旅のアドバイスがほしい時に日本語で相談することができます。

支払いにJCBカードを使うだけで割引サービスや特典を受けられる、お得な施設の情報がたくさんあります。現地に着いたらまず「JCBプラザ」に立ち寄って、情報収集してみるのもおすすめです。

予約代行

ホテルやレストラン、現地ツアーやアクティビティの予約を代行してくれます。

例えば、ちょっと奮発して高級レストランで食事をしたい時に、おすすめのお店を聞いて、そのまま予約までしてくれます。ドレスコードが必要かどうかなども教えてくれます。

もし、帰りの飛行機が欠航して延泊が必要になった時なども、ホテルの予約代行を相談できたりもするので、とても心強いです。

⚠️JCBカードが使えないお店の予約や、予約先での支払いにJCBカードを使わない場合は利用できません。

カード紛失時のサポート

海外でクレジットカードを紛失したり、盗難にあったりすると本当に面倒です。そんな時に必要な対応を教えてくれたり、海外専用緊急再発行カードの受取も可能です。

万が一の時に、日本語で相談できる窓口があるというのは本当に安心です。

「JCBプラザ ラウンジ」のサポート

7都市にある「JCBプラザ ラウンジ」では、前述のJCBプラザでのサービスに加えて、フリードリンクやマッサージチェアなどがあり、ちょっとした休憩にも利用できます。

インターネット、プリンター

予約したチケットやバウチャーなどを、紙で印刷しておきたい時、ここに来ればパソコンからプリントアウトできます。

フリードリンク、マッサージ機

ウォーターサーバーやティーバックを用意してくれています。ドリンクをいただきながら、滞在中のプランを練ったり、歩き疲れた時にちょっと立ち寄って休憩させてもらうこともできます。

レンタル傘、荷物の当日中一時預かり

ホテルのチェックイン前や、買い物の合間などに荷物を預かってもらえるのは、とてもありがたいです。預けた荷物は閉店時間までに受け取りに行きましょう。

⚠️混雑時2時間以上の滞在、マッサージ機の長時間占有、外から持ち込んだものの飲食、ティーバッグなど備品の持ち帰りはやめましょう。

一部のJCBプラザ ラウンジでは、現地事情により提供していないサービスやもあるので、訪問前に最新情報を JCB PLAZA ホームページで確認しておくとよいです。

まとめ

「JCBプラザ」は、JCBカードさえ持っていれば無料で利用できて、優待情報やチケットやアクティビティの予約も手伝ってくれるという、本当にありがたい施設。

また、海外で何かあったときに日本語で相談できるという、心強い味方でもあります。

海外旅行に行く時には、ぜひJCBカードを持っていくと安心ですよ。JCBのマークがついていれば、どのカードでもOKです(※プリペイドカードを除く)。

Hawaii-Kahara beach

特に、ハワイ旅行では必須アイテムとも言われています。

ワイキキにある「JCBプラザ」「JCBプラザ ラウンジ」が利用できるほか、トロリーのピンクライン(ワイキキ~アラモアナショッピングセンター)に無料で乗車できます!

JCBカードをまだお持ちでない方は、年会費無料の「楽天カード」のJCBはいかがでしょうか。航空券などをカードで支払えば、海外旅行傷害保険もつきますし、楽天ポイントも貯まるのでおすすめです。

海外旅行に行く時の参考になれば嬉しいです。

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